Правила поведения в Кафе "Неаполь"


Настоящие Правила поведения (при дальнейшем упоминании - Правила) адресованы и распространяются на всех без исключения посетителей, находящихся на территории кафе " Неаполь " (далее - Неаполь), в том числе, посетителей с ребенком/детьми.


Общие правила:

  • Правила являются обязательными для выполнения всеми Посетителями (Сопровождающими) территории Неаполь.
  • При посещении Неаполь предполагается, что Посетитель ознакомился с Правилами. Таким образом, приходя в Неаполь, Посетитель соглашается с Правилами.
  • Ребенок в возрасте до 14-ти лет (малолетний) может находиться в Неаполь только в сопровождении родителей, либо иных законных представителей (опекунов, попечителей). Неаполь  не проверяет, является ли Посетитель с ребенком, надлежащим образом уполномоченным в соответствии Законодательством РФ.
    Ответственность за нарушение Законодательства РФ в части отсутствия прав законного представителя/представителя Ребенка в полном объеме несет Посетитель, сопровождающий такого Ребенка.
  • На территории Неаполь ответственность за Ребенка несет исключительно Посетитель, сопровождающий ребенка.
  • Неаполь и/или конкретные работники Неаполя  не несут ответственности за Ребенка, находящегося на территории Неаполь как под присмотром, так и без присмотра Посетителей.
  • Неаполь, его сотрудники, в том числе - Аниматор не осуществляет услуги организации досуга, надзора, присмотра, воспитания и ухода за Ребенком, независимо от их возраста.
  • В Неаполь  нельзя оставлять Ребенка без присмотра одного. В случае обнаружения Ребенка без присмотра одного на территории Неаполь, Неаполь вправе обратиться в уполномоченные государственные органы (в комиссию по делам несовершеннолетних и/или полицию).
  • Работники Неаполь (включая Аниматора) не несут ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью и имуществу Посетителя, а равно Ребенку при отсутствии виновных действий работников.
  • Неаполь не оказывает услуги по приемке и хранению личных вещей (сумка, мобильный телефон, кошелек, очки, ключи и т.д.) посетителей. Неаполь не несет ответственности за сохранность такого имущества, оставленного на территории Неаполь без присмотра.


Посетитель:

  • 1. При нахождении на территории Неаполь придерживается общепринятых этических норм, соблюдает чистоту и порядок, бережно относится к имуществу Неаполь.
  • 2. Поведение Посетителей и их детей, находящихся на территории Неаполь, не должно мешать другим Посетителям, представлять угрозу безопасности жизни и здоровья.
  • 3. В случае некорректного поведения Ребенка (агрессивное поведение по отношению к другим детям или Посетителям, опасность причинения вреда жизни и здоровью, имуществу кафе или Посетителей, нарушение общепринятых норм поведения, а также Правил Неаполь) Посетитель обязан немедленно пресечь такие действия. 
    Неаполь  вправе потребовать прекращения пребывания такого Ребенка и Посетителя на территории Неаполь.
  • 4. В случае повреждения Ребенком во время нахождения на территории Неаполь имущества Неаполь Посетитель несет полную материальную ответственность согласно действующему Законодательству РФ.
  • 5. Посетитель обязан контролировать использование Ребенком столовых приборов и посуды, а также употребление им пищи и напитков, в том числе горячих, в целях недопущения причинения вреда здоровью Ребенка.


В Неаполе запрещено:

  • Входить на территорию Неаполь с любыми животными;
  • Курить на территории Неаполь, включая электронные сигареты (испарители).
  • Приходить в Неаполь в состоянии наркотического и алкогольного опьянения.
  • Приносить с собой на территорию Неаполь и распивать на территории Неаполь алкогольные / спиртосодержащие напитки, приносить на территорию Неаполь продукты питания, проносить и употреблять наркотические вещества, проносить средства самообороны, холодное или огнестрельное оружие. Неаполь вправе отказать в посещении и обслуживании таким Посетителям.
  • Повышать тон, бранить, оскорблять, притеснять Посетителя, Сотрудника кафе, а также физически наказывать Ребенка.
  • Выносить атрибутику, инвентарь или иные предметы, принадлежащие Неаполь, за пределы территории Неаполь.


Правила поведения в Игровой зоне Неаполь:

  • Игровая зона - это пространство внутри кафе, обособленное от иной площади путем обозначений и ограждений, предназначенное для самостоятельных игр детей при визуальном и фактическом контроле родителей или иных лиц, их сопровождающих.
  • Игровая зона рассчитана для посещения ее детьми в возрасте от 2-х до 12-ти лет;
  • При посещении Игровой зоны Посетители и дети обязаны неукоснительно соблюдать правила эксплуатации, размещенных в ней игрушек;
  • Запрещено находиться в Игровой зоне в верхней одежде и уличной обуви;
  • Перед посещением Игровой зоны Посетители обязаны снять с ребенка вещи, которые могут стеснять его движения во время игры, а также забрать все острые и опасные предметы (часы, очки, значки, украшения и т.п.);
  • Запрещено находиться в Игровой зоне при наличии видимых признаков заболевания (насморк, кашель, температура), а равно допускать пребывание Ребенка с явными признаками иных заболеваний, распространяющихся воздушно-капельным путем.
  • Запрещено входить в Игровую зону с жевательными резинками, напитками, едой и собственными игрушками.
  • При входе в Игровую зону Посетитель или Ребенок должны либо надевать сменную обувь, либо надевать одноразовые бахилы на уличную обувь, либо снимать обувь и оставаться в носках. Пребывание в Игровой зоне босиком запрещено.
  • За поведение Ребенка в Игровой зоне личную ответственность несет Посетитель, который обязан незамедлительно принять меры по прекращению нарушения Правил Ребенком, а также принять все разумные меры для предотвращения получения травмы Ребенком. В противном случае Неаполь  вправе потребовать прекращения пребывания такого Ребенка и Посетителя на территории Неаполь.
  • За жизнь и здоровье Ребенка в Игровой зоне личную ответственность несет Посетитель.
  • Перед посещением Игровой зоны следует сводить ребенка в туалет, при необходимости надеть подгузник.
  • Посетитель обязан своевременно поить Ребенка (соблюдать питьевой режим), а также проводить его в туалет в случае необходимости.